Co zwykle obejmuje abonament na sklep internetowy
Abonament zastępuje kilka osobnych wydatków: serwer, certyfikat SSL, aktualizacje, kopie zapasowe, panel zamówień i integracje z płatnościami oraz przesyłkami. Różnice zaczynają się przy szczegółach. Jedni dostawcy mają w cenie domenę i szablon, inni sprzedają je osobno. Jedni pozwalają na kilkaset produktów w najniższym planie, inni na kilkadziesiąt. Jedni biorą procent od zamówienia, drudzy nie.
Dlatego pytanie "ile kosztuje abonament" nie wystarcza. Trzeba zapytać, co dostajesz w planie, który naprawdę będzie ci potrzebny za rok.
Rachunek na 36 miesięcy z cenników
Przykład liczony na cenach netto z publicznych cenników. Shoper w cenniku na shoper.pl/cennik podaje plan Standard za 29 zł netto miesięcznie w pierwszym roku i 299 zł netto miesięcznie później. W Sklepkach plan Start kosztuje 99,50 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej i ta kwota nie rośnie.
| Okres | Plan z niską ceną pierwszego roku | Sklepki Start, płatność roczna |
|---|---|---|
| Rok 1 | 12 x 29 zł = 348 zł | 1 194 zł |
| Rok 2 | 12 x 299 zł = 3 588 zł | 1 194 zł |
| Rok 3 | 12 x 299 zł = 3 588 zł | 1 194 zł |
| Razem 36 miesięcy | 7 524 zł | 3 582 zł |
Różnica wynosi 3 942 zł netto w trzy lata, a plan z niższą ceną na starcie wygrywa tylko w pierwszym roku. Porównanie dotyczy samych abonamentów, a zakres planów (limit produktów, funkcje) sprawdź w cennikach obu stron, bo zmieniają się w czasie. Ceny dostawców zweryfikuj przed decyzją.
Dziesięć pytań, które zadaj dostawcy przed podpisaniem
1. Ile kosztuje abonament w drugim i trzecim roku, nie tylko w pierwszym.
2. Czy pobierasz prowizję od sprzedaży, a jeśli tak, od jakiej kwoty.
3. Ile produktów mieści plan, który wybieram, i ile kosztuje następny.
4. Czy domena i certyfikat SSL są w cenie.
5. Czy płatności BLIK, karta i przelew wymagają dodatkowej opłaty poza prowizją operatora.
6. Czy paczkomaty i etykiety kurierskie są w planie, czy to płatny moduł.
7. Ile kosztuje zmiana szablonu albo dodatkowe funkcje.
8. Czy mogę wyeksportować produkty i klientów, gdy zechcę odejść.
9. Jak długo trwa umowa i jak ją wypowiedzieć.
10. Kto odpowiada za kopie zapasowe i jak szybko dostaję odpowiedź na zgłoszenie.
Dobry dostawca odpowiada na te pytania w cenniku albo regulaminie. Jeśli musisz pisać do handlowca, żeby poznać cenę w drugim roku, traktuj to jako sygnał ostrzegawczy.
Najczęstsze pułapki w abonamentach na sklep
- Promocja pierwszego roku. Niska cena na start, kilkukrotna podwyżka po 12 miesiącach, gdy sklep jest już zbudowany i przenosiny kosztują czas.
- Prowizja od sprzedaży. Kilka procent od zamówienia przy obrotach 30 000 zł miesięcznie to kilkaset złotych więcej, niż wynosi sam abonament. Opisujemy to w tekście o sklepie internetowym bez prowizji.
- Limity produktów i kont. Najtańszy plan wystarcza do pierwszej kolekcji, a po rozbudowie asortymentu trzeba przejść na kilkakrotnie droższy.
- Płatne dodatki. Moduł przesyłek, wielojęzyczność, opisy produktów, blog i eksport do porównywarek bywają osobno wyceniane.
- Umowa na czas określony z karą za wypowiedzenie.
Kiedy abonament, a kiedy sklep na zamówienie
Abonament wybierz, gdy sprzedajesz fizyczne produkty z wariantami, chcesz ruszyć w ciągu tygodnia i nie masz osoby technicznej. Sklep na wymiar ma sens przy niestandardowych procesach, jak konfigurator z dynamiczną ceną czy integracja z własnym ERP. Pełne porównanie z rachunkiem znajdziesz w tekście sklep internetowy na abonament czy na zamówienie, a o wyborze samej platformy przeczytasz w artykule jaka platforma do sklepu internetowego. Aktualne ceny planów Sklepek są w cenniku.
Gdy sklep rośnie i zatrudniasz pierwszą osobę do obsługi zamówień albo magazynu, rekrutację uporządkujesz w systemie ATS, na przykład w Lepsi, zamiast w arkuszu i wiadomościach.
Co dostajesz w Sklepkach
Plan Start kosztuje 199 zł netto miesięcznie albo 99,50 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej (1 194 zł netto płatne z góry), bez prowizji od sprzedaży i bez podwyżki w kolejnych latach. W cenie są własna domena z SSL, płatności BLIK, kartą i przelewem na twoje konto u operatora płatności, paczkomaty, kurierzy, etykiety i opisy produktów AI. Plany Firma (399 zł netto) i Pro (899 zł netto) zwiększają limity produktów do 5 000 i 50 000. Pierwszy podgląd sklepu powstaje w kilkanaście minut. Realne koszty poszczególnych wariantów policzysz w kalkulatorze kosztu sklepu internetowego.
Ile kosztuje sklep internetowy na abonament
Od kilkudziesięciu złotych netto miesięcznie w promocji do kilkuset w planach dla większych sklepów. W Sklepkach plan Start to 199 zł netto miesięcznie albo 99,50 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, bez prowizji od sprzedaży.
Czy w abonamencie są ukryte koszty
Zależy od dostawcy. Najczęstsze to skok ceny po pierwszym roku, prowizja od sprzedaży, limity produktów i płatne moduły. Sprawdź cennik na rok drugi i trzeci oraz regulamin, zanim zbudujesz sklep.
Czy abonament jest lepszy od sklepu na zamówienie
Dla większości małych firm tak, bo nie płacisz za projekt na starcie ani za utrzymanie serwera. Sklep na zamówienie opłaca się przy niestandardowych funkcjach, których gotowa platforma nie obsłuży.
Czy mogę zrezygnować z abonamentu
Tak, ale sprawdź okres wypowiedzenia i możliwość eksportu produktów oraz klientów. W Sklepkach twoje są domena, produkty, zdjęcia i lista klientów.