Zacznij od ludzi, którzy Cię znają
Pierwsze zamówienia wynikają z zaufania. Napisz do klientów stacjonarnych, obserwujących i znajomych, pokaż produkty i podaj link do sklepu.
Zaproponuj rabat na pierwsze zamówienie. Kody rabatowe są w planie Firma i Pro.
- Wiadomość do obecnych klientów
- Link w profilach i na wizytówkach
- Kod rabatowy na pierwsze zamówienie
Treści, które sprzedają
Pokazuj produkt w użyciu, proces wytwarzania i opinie, które naprawdę dostałeś. Krótkie filmy i zdjęcia z zaplecza budują markę lepiej niż reklamy.
- Zdjęcia z użycia produktu
- Opowieść o marce
- Stała częstotliwość publikacji
Lista adresów i przypomnienia
Zbieraj adresy za zgodą klientów i wysyłaj rzadkie, wartościowe wiadomości. Przypomnienia o porzuconych koszykach odzyskują część zamówień. Zasady prowadzenia sklepu opisuje artykuł o prowadzeniu sklepu internetowego.
Widoczność i porównywarki
Zadbaj o tytuły stron, opisy i feed produktowy. Szczegóły w artykułach o pozycjonowaniu sklepu internetowego i feedzie produktowym.
Mierz, skąd przychodzą zamówienia, i inwestuj w to, co działa. Sprawdź funkcje na stronie oprogramowanie sklepu internetowego.
Jak mierzyć, co działa
Każde działanie oznacz osobnym linkiem i sprawdzaj, ile osób dotarło do sklepu oraz ile z nich kupiło. Bez tego trudno ocenić, czy warto kontynuować.
Po pierwszych stu zamówieniach zobaczysz, które produkty i kanały przynoszą klientów. Skup budżet na tych, które się sprawdziły, i zrezygnuj z reszty.
- Linki z oznaczeniem źródła
- Cotygodniowy przegląd wyników
- Koszt zdobycia klienta w każdym kanale
Współprace i lokalna społeczność
Małe marki często zdobywają klientów dzięki współpracom z innymi twórcami, lokalnymi sklepami i blogerami. Wymiana polecień kosztuje niewiele, a trafia do osób, które mają zaufanie do polecającego.
Warto też brać udział w targach i wydarzeniach lokalnych, a na opakowaniu dołączać kartkę z adresem sklepu i kodem rabatowym na kolejne zakupy.
- Wymiana poleceń z innymi markami
- Kartka z kodem w każdej paczce
- Udział w lokalnych targach