Przejdź do treści
Blog

Płatności w sklepie internetowym i wybór operatora

Płatności w sklepie internetowym najlepiej oprzeć na trzech metodach: BLIK, karcie i szybkim przelewie. Pokrywają zdecydowaną większość zamówień, a ich koszt to opłata operatora od każdej transakcji, nie abonament za samą metodę. Przed wyborem platformy sprawdź, czy płatności trafiają prosto na twoje konto i czy platforma nie dolicza własnej prowizji.

Jakie metody płatności uruchomić na start

Klient w Polsce oczekuje BLIK-a i karty. Szybki przelew z banku jest trzecim filarem, szczególnie przy wyższych koszykach. Płatność przy odbiorze obsłuży klientów nieufnych, ale generuje zwroty niedoręczonych paczek i dodatkowy koszt kuriera, więc włączaj ją świadomie.

  • BLIK, najszybszy w telefonie i bez przepisywania danych karty
  • Karta płatnicza, także dla klientów spoza Polski
  • Szybki przelew z banku
  • Przelew tradycyjny dla zamówień firmowych z fakturą
  • Płatność przy odbiorze tylko jeśli wiesz, że ją udźwigniesz

Ile kosztują płatności i skąd się biorą opłaty

Przy płatnościach online opłaty są dwie. Pierwsza to prowizja operatora od transakcji, ustalana w jego cenniku i zwykle zależna od metody. Druga to ewentualna opłata platformy sklepowej za samo pośrednictwo. W Sklepkach nie pobieramy prowizji od sprzedaży, więc płacisz tylko abonament i opłaty swojego operatora. Przed podpisaniem umowy zapytaj operatora o stawkę dla każdej metody, opłatę za zwrot i termin wypłaty środków. Aktualne stawki podaje zawsze operator w swoim cenniku, dlatego nie ma sensu porównywać ich z artykułów.

Co sprawdzić w umowie z operatorem płatności

Kilka punktów decyduje o tym, czy płatności będą wygodne, czy kłopotliwe.

  • Czas wypłaty środków na twoje konto bankowe
  • Opłata za zwrot płatności i za spór z klientem
  • Wymagania co do dokumentów firmy i weryfikacji
  • Limity transakcji dla nowych kont
  • Czy środki trafiają bezpośrednio na twoje konto, a nie przez pośrednika platformy

Jeśli dopiero porównujesz bramki, przyjrzyj się ofercie bramki płatniczej dla sklepów i firm, bo część operatorów ma osobne warunki dla małych sklepów.

Jak platforma sklepowa wpływa na płatności

Platforma powinna mieć gotową integrację z operatorem, żebyś nie płacił programisty za podpięcie BLIK-a. Sprawdź, czy klient płaci na stronie sklepu, czy jest wyrzucany do obcego serwisu, bo to obniża konwersję. Sprawdź też, czy faktury i potwierdzenia wychodzą automatycznie. W Sklepkach płatności BLIK, kartą i przelewem są częścią planu, a pieniądze trafiają na twoje konto u operatora. Pełny zakres funkcji opisujemy na stronie platformy sklepu internetowego.

Jak uruchomić płatności w nowym sklepie krok po kroku

1. Wybierz operatora i złóż wniosek, przygotuj dane firmy i numer konta.

2. Poczekaj na weryfikację, zwykle trwa kilka dni roboczych.

3. Włącz metody w panelu sklepu i ustaw kolejność ich wyświetlania.

4. Zrób zamówienie testowe BLIK-iem i kartą, potem zwrot testowy.

5. Sprawdź regulamin i informacje o płatnościach zgodnie z wzorem z wpisu o regulaminie sklepu internetowego.

Wniosek do operatora warto złożyć jeszcze przed dodaniem produktów, bo weryfikacja bywa najdłuższym etapem.

Płatności a całkowity koszt sklepu

Opłaty operatora to część kosztu, ale nie największa. Do rachunku dochodzi abonament platformy, domena, wysyłka i marketing. Dlatego porównuj całość, a nie tylko stawkę za transakcję. Plan Start w Sklepkach kosztuje 199 zł netto miesięcznie albo 99,50 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej. Przeliczysz to w kalkulatorze kosztu sklepu internetowego.

Jakie płatności powinien mieć sklep internetowy

Na start wystarczą BLIK, karta i szybki przelew. Te metody obsługują większość klientów. Płatność przy odbiorze dodawaj tylko wtedy, gdy akceptujesz ryzyko zwrotów niedoręczonych paczek.

Czy platforma sklepu pobiera prowizję od płatności

To zależy od platformy. W Sklepkach nie ma prowizji od sprzedaży. Opłaty pobiera tylko operator płatności według swojego cennika.

Ile trwa uruchomienie płatności w sklepie

Weryfikacja u operatora zwykle zajmuje kilka dni roboczych, więc wniosek warto złożyć wcześnie. Samo włączenie metod w panelu sklepu to kwestia minut.

Czy potrzebuję firmy, żeby przyjmować płatności online

Zwykle operatorzy wymagają danych działalności lub konta, które spełnia ich warunki. Szczegóły zależą od operatora, więc sprawdź je przed wyborem. Temat opisaliśmy we wpisie o sklepie internetowym bez działalności.

Zbuduj podgląd swojego sklepu w minutę

Wpisz nazwę i pierwszy produkt, a zobaczysz sklep w telefonie.

Zbuduj podgląd sklepu